L’insight client, l’affaire de tous les collaborateurs
Pour être plus empathiques avec leurs clients, les organisations ont besoin d’une prise en compte de l’ « insight » par toutes leurs fonctions, pas seulement marketing. « L’insight
Brand Renovation: drive value in and risk out
Innovative value analysis metrics for brand and product redesign Published in Eureka Esomar Project, Co-written with Michel Rogeaux Danone Sensory & behavior https://www.esomar.org/uploads/public/library/images/miscellaneous/ESOMAR_Eurekas.pdf Why ?
Le nudge : nouvel allié du marketeur
Publié sur HBR.fr , Dec 2016 Impossible de passer à côté du phénomène du « nudge » (du nom du livre de Richard H. Thaler et Cass
Du marketing au nudge : redonner une utilité sociale aux marques
lien (C) : https://www.afm-marketing.com/sites/default/files/atoms/files/Livre-blanc_Adetem-Afm_2015.pdf Article publié dans le livre blanc ADETEM : Le rôle sociétal du marketing Du marketing «émetteur», à la collaboration avec le